Question 1

Wat is hybride fysiotherapie?

Accepted Answer

Hybride fysiotherapie combineert thuisoefeningen met begeleiding door een fysiotherapeut. Je oefent thuis op momenten die jou uitkomen, terwijl je via videoconsulten en de app in contact blijft met je fysiotherapeut. Waar nodig wordt fysieke zorg ingezet.

Question 2

Is alles bij Sanvio online?

Accepted Answer

Nee, bij Sanvio combineren we thuisoefeningen met persoonlijke begeleiding door fysiotherapeuten. De digitale begeleiding bestaat uit videoconsulten en berichten via de app. Als je fysiotherapeut inschat dat fysieke behandeling meerwaarde heeft, verwijzen we je door naar een fysieke fysiotherapeut.

Question 3

Voor welke klachten is Sanvio geschikt?

Accepted Answer

Sanvio kan geschikt zijn voor veelvoorkomende klachten aan het bewegingsapparaat: rug-, nek-, schouder-, knie- en heupklachten, werkgerelateerde overbelasting en lichtere sportblessures. Bij ernstige, acute of onduidelijke klachten adviseren we eerst contact met je huisarts.

Question 4

Hoe snel kan ik starten?

Accepted Answer

Je kunt binnen 24 uur terecht voor een intake. Na het plannen van je afspraak ontvang je toegang tot je persoonlijke omgeving.

Question 5

Werkt Sanvio met echte fysiotherapeuten?

Accepted Answer

Ja, je werkt met gediplomeerde fysiotherapeuten die geregistreerd zijn in het BIG-register.

Question 6

Hoe werken de thuisoefeningen?

Accepted Answer

Je krijgt een persoonlijk oefenprogramma via de app, met video-instructies voor elke oefening. Het programma past zich aan op basis van je voortgang en feedback.

Question 7

Wanneer is een fysieke afspraak nodig?

Accepted Answer

Een fysieke afspraak kan nodig zijn bij: klachten die niet verbeteren ondanks oefeningen, situaties waar manuele therapie gewenst is, of wanneer je fysiotherapeut inschat dat fysieke behandeling meerwaarde heeft. Sanvio biedt zelf geen fysieke sessies aan, maar we werken samen met fysiotherapeuten bij jou in de buurt.

Question 8

Wat als mijn klacht ernstiger blijkt?

Accepted Answer

Als tijdens de intake of behandeling blijkt dat je klacht ernstiger is of andere zorg nodig heeft, bespreken we dat direct met je. We verwijzen je dan door naar de juiste zorgverlener, zoals een huisarts, specialist of fysieke fysiotherapeut.

Question 9

Hoe werkt contact tussendoor?

Accepted Answer

Je hebt tussen afspraken door toegang tot je persoonlijke omgeving met je oefenprogramma en voortgang. Daarnaast kun je via de app vragen stellen aan je fysiotherapeut.

Question 10

Hoe lang duurt een behandeltraject?

Accepted Answer

Dit verschilt per persoon en klacht. Bij de intake bespreekt je fysiotherapeut een indicatie van de verwachte duur. Gemiddeld duurt een traject 6-12 weken, maar dit kan korter of langer zijn.

Question 11

Heb ik een verwijzing nodig?

Accepted Answer

In de meeste gevallen kun je zonder verwijzing van de huisarts starten met fysiotherapie. Dit heet directe toegang fysiotherapie (DTF). Je fysiotherapeut beoordeelt tijdens de intake of behandeling passend is.

Question 12

Wanneer is een verwijzing wel nodig?

Accepted Answer

Een verwijzing kan nodig zijn voor bepaalde vergoedingen (check je polis), na een operatie of ziekenhuisopname, of wanneer je huisarts eerst medisch onderzoek wil doen.

Question 13

Wordt dit vergoed door mijn zorgverzekeraar?

Accepted Answer

Of en hoeveel je vergoed krijgt hangt af van je verzekeringspolis en je situatie. Bij chronische aandoeningen wordt fysiotherapie vaak vergoed vanuit de basisverzekering (vanaf de 21e behandeling). Voor andere klachten heb je meestal een aanvullende verzekering nodig. Check altijd je eigen polisvoorwaarden.

Question 14

Heb ik een aanvullende verzekering nodig?

Accepted Answer

Dat hangt af van je klacht. Bij chronische aandoeningen op de chronische lijst wordt fysiotherapie vaak vergoed vanuit de basisverzekering. Voor andere klachten heb je doorgaans een aanvullende verzekering nodig. Je kunt ook zonder vergoeding starten en zelf betalen.

Question 15

Kan ik ook starten zonder vergoeding?

Accepted Answer

Ja, je kunt altijd starten bij Sanvio, ook als je geen of beperkte vergoeding hebt. We zijn transparant over de kosten en bespreken dit tijdens de intake zodat je weet waar je aan toe bent.

Question 16

Wat kost een behandeling bij Sanvio?

Accepted Answer

De kosten hangen af van het type behandeling. We bespreken de tarieven tijdens de intake zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. Neem contact op voor meer informatie.

Question 17

Hoe werkt privacy en gegevensverwerking?

Accepted Answer

We gaan zorgvuldig om met je gegevens volgens de AVG en medische privacy-regelgeving. Je gegevens worden veilig opgeslagen en alleen gedeeld met zorgverleners die direct betrokken zijn bij je behandeling, en na jouw persoonlijke instemming.

Question 18

Wie heeft toegang tot mijn gegevens?

Accepted Answer

Alleen jij en je behandelend fysiotherapeut hebben toegang tot je medische gegevens. We delen geen gegevens met derden zonder jouw toestemming, behalve waar wettelijk vereist.

Veelgestelde vragen

Over Sanvio en hybride fysiotherapie

Behandeling en aanpak

Verwijzing en toegang

Vergoeding en kosten

Privacy en veiligheid

Wanneer eerst contact met je huisarts?

Meer informatie

Help ons verbeteren

Staat je vraag er niet bij?

Klaar om te starten?