Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 10 mei 2026

1. Inleiding

Sanvio Health hecht groot belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen, en hoe we ervoor zorgen dat je privacy wordt gewaarborgd.

2. Wie zijn wij?

Sanvio Health is een fysiotherapiepraktijk die thuisoefeningen combineert met persoonlijke begeleiding en begeleiding door experts. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Sanvio Health
E-mail: info@sanvio.nl
Telefoon: +31 (0)20 123 4567

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
  • Gezondheidsgegevens: informatie over je klachten, medische voorgeschiedenis, behandelverslagen (alleen met je expliciete toestemming)
  • Gebruiksgegevens: hoe je onze website en app gebruikt
  • Communicatiegegevens: correspondentie met ons team

4. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken je gegevens voor:

  • Het leveren van onze fysiotherapiediensten
  • Het opstellen van persoonlijke herstelprogramma's
  • Communicatie over je behandeling en afspraken
  • Het verbeteren van onze dienstverlening
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

5. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken je gegevens op basis van:

  • Uitvoering overeenkomst: om onze diensten te kunnen leveren
  • Toestemming: voor het verwerken van gezondheidsgegevens
  • Wettelijke verplichting: voor medische dossiervoering
  • Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten

6. Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit kunnen zijn:

  • Zorgverzekeraars (voor declaraties, met je toestemming)
  • Andere zorgverleners (voor overdracht of verwijzing, met je toestemming)
  • IT-dienstverleners (onder strikte verwerkersovereenkomsten)

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Voor medische dossiers geldt een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar. Overige gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

8. Je rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben
  • Correctie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Verwijdering: je mag in bepaalde gevallen om verwijdering vragen
  • Beperking: je mag de verwerking laten beperken
  • Overdraagbaarheid: je mag je gegevens opvragen in een standaard formaat
  • Bezwaar: je mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@sanvio.nl.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat encryptie, toegangscontroles, en regelmatige beveiligingsaudits.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je hier actief over.

12. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via:
E-mail: info@sanvio.nl
Telefoon: +31 (0)20 123 4567